Política de frete

🚚 Política de Frete

Lidiane Confecções / Elior Confecções LTDA


📦 1. Formas de Envio

A Lidiane Confecções / Elior Confecções LTDA realiza entregas para todo o Brasil por meio de:

  • Correios (PAC e SEDEX)
  • Transportadoras parceiras
  • Entregas locais (quando disponível)

A escolha da modalidade será feita pelo cliente no momento da compra.


⏱️ 2. Prazo de Envio

O prazo de envio é dividido em duas etapas:

🛠️ Processamento do Pedido

  • Até 2 dias úteis após a confirmação do pagamento

🚛 Prazo de Entrega

  • Varia conforme o CEP e modalidade escolhida
  • Informado no momento da compra

📌 O prazo total = processamento + transporte


📍 3. Rastreamento do Pedido

Após o envio, o cliente receberá:

  • Código de rastreamento por e-mail ou WhatsApp
  • Link para acompanhamento do pedido

💰 4. Valor do Frete

O custo do frete é calculado automaticamente com base em:

  • Peso e volume do produto
  • CEP de destino
  • Modalidade de envio escolhida

🎁 5. Frete Grátis

A loja poderá oferecer frete grátis em campanhas promocionais, conforme:

  • Valor mínimo de compra
  • Região atendida

📢 Essas condições serão informadas no site ou durante a finalização do pedido.


⚠️ 6. Problemas na Entrega

📭 Endereço incorreto ou incompleto

  • O pedido poderá retornar ao remetente
  • O reenvio será por conta do cliente

🚫 Ausência no local

  • Serão realizadas até 3 tentativas de entrega (Correios)
  • Após isso, o pedido poderá ser devolvido

📦 7. Produto Avariado ou Violado

No momento do recebimento, o cliente deve verificar:

  • Embalagem violada
  • Produto danificado
  • Item diferente do pedido

❗ Caso identifique algum problema, recuse o recebimento e entre em contato imediatamente:

📧 eliorconfeccoes2025@gmail.com
📱 (22) 99838-4180


🔄 8. Reenvio de Pedido

O reenvio será feito sem custo adicional apenas nos casos de:

  • Erro da loja
  • Produto com defeito
  • Extravio confirmado

🌍 9. Abrangência

Atendemos todo o território nacional (Brasil).


⚖️ 10. Considerações Finais

A Lidiane Confecções / Elior Confecções se compromete a:

  • Garantir entregas seguras
  • Trabalhar com parceiros logísticos confiáveis
  • Oferecer transparência em todas as etapas do envio

📞 11. Atendimento

📧 eliorconfeccoes2025@gmail.com
📱 (22) 99838-4180